Spala 'gumica' sa krunice (Tissot PRC 200)

[Boris Lozac]

Pozdrav, imam problem sa satom, odnosno krunicom. Vracao sam vreme unazad jedan sat, problem je nastao kada sam hteo da zavrnem krunicu ponovo, vrtela se u mestu, dakle ne zaustavi se i ne otezava mi vrtenje, posle sam ponovo odvrnuo unazad, i primetio sam neku gumicu da viri, vidi se na slici otprilike kako izgleda, pokusavajuci da ga zavrnem, ta gumica je spala, sada mi je krunica skoro u onom polozaju kada namestam vreme, dakle malo izvucena i ne mogu nista vise da radim, vrti se u mestu, ne ide unutra, ne ide spolja. Sat radi najnormalnije, ali ne mogu vise ni da pomeram vreme ni kalendar. Nisam pokusavao nista grublje, rekoh da pitam za savet i pomoc sta dalje.. da li nositi u servis, moze li se ovo popraviti, hoce li mi praviti neki problem u servisu i slicno.. Sat je kupljen pre par meseci..

[HADzI DALIBOR]

Odnesi u servis....ne bi trebalo da je problem za popraviti!

[dragon]

Koliko ja znam, ti si taj sat kupio ovde u Srbiji?!
Kao što ti je Dalibor napisao, nosi u ovlašćeni servis obzirom da ti je sat pod garancijom. Ne bi trebali tj. ne bi smeli da ti prave problem jer je vrlo verovatno gumica već bila defektna.

Pozdrav

[Boris Lozac]

Da, kod nas sam uzeo, a servis i garancija se vode na Identico. Ono sto mi nije jasno je da je to tako pipavo uradjeno i da ja mogu tako lako da to 'pokvarim'?

[Boris Lozac]

Samo da javim da sam konacno odneo sat u servis zbog ovoga, popravka je kostala 3.000 jer je otisla krunica skroz, pitao sam da li to mozda spada u garanciju i dobio sam samo tiho odmahivanje glavom..

[milan zmaj]

Borise izivni sto ovako ja...ali kako te nije zanimalo da ih pitas sta spada pod garancijom? Eta? Sta?

[Boris Lozac]

Nesto nisam bio u raspolozenju za raspravu i zurio sam, a u principu i jeste moja greska, to kao da donesem polomljen monitor u servis i trazim da ga poprave za dzabe

[d1d]

Gresis!
Ti nisi imao direktan kontakt sa gumicom, tako da nisi ni mogao da je pokidas. Gumica ti je pukla u manipulisanju sa kljucem, sto spada pod normalnu aktivnost, a pucanje gumice je posledica loseg kvaliteta. To spada pod garanciju.
Ja bih se zalio i trazio novac nazad, a tu je i trzisna inspekcija.
Dok se budu ovakve stvari desavale nista od postovanja kupca i njegovog novca u Srbiji

[Boris Lozac]

Ali da li je moguce da Identicov servis, zvanicni distributeri Tissot-a, mogu tako da se 'ciganisu'? Nisam hteo da pitam dalje jer stvarno jeste moja greska bila, verovatno sam bio pregrub sa mehanizmom koji je jako osetljiv. Hoces da kazes da bi u nekoj drugoj zemlji ovo popravili besplatno?

[watchmag01]

Ovako sa slike je teško reći ali oštećenje koje si ti mogao napraviti na gumici je namakanje u nekoj agesivnoj tekućini koja bi mogla nagristi gumicu ili moru čiji kristali soli se mogu podvuć pod gumicu i prouzročit pucanje prilikom nepažljivog izvlačenja krunice. Savijena krunica također može uzrokovat pucanje gumice.Sve drugo je najvjerojatnije greška u kvaliteti ili postavljanju gumice u tvornici.Trebao si zatražiti da ti objasne na koji se način to moglo dogoditi odnosno po njihovom mišljenju kaj si ti krivo uradio prilikom namještanja vremena.Sad ćeš dosta teško naknadno bilo što uspjeti povodom garancije.
P.S. potraži si negde tehnički crtež krunice da vidiš kako izgleda i funkcionira .
evo nešto za prvu ruku
Divers Watches - Water Resistance - Maintenence ...and worry