kuki remeni

**raketa-paketa** · 24.12.2010., 13:15

pozdrav jucer san kod urara na njegov prijedlog kupio 3 remena marke kuki cijena po komadu 80 kn ka meni stalnoj musteriji . naime kaze da su to najkvalitetnij remeni na ovom podrucju u sto san se sam razuvjerianakon 1 sat nosenja sata. rubovi su se odljepili a on ne priznaje gresku da je to nemoguce . kakva su vasa iskustva sa kuki remenima .

**milan zmaj** · 24.12.2010., 13:23

videces sta ce ti reci clan Angel...samo kad dodje...da nema boljih!

**raketa-paketa** · 24.12.2010., 13:25

mozda su oni dobri ali cinjenica da se nakosata vremena odlipia a urar doslovno nece ni da cuje za zamjenu .

**milan zmaj** · 24.12.2010., 13:34

pa ko zna sta ti je prodao...pa mora da ti to sredi..valjda po zakonu..jel imas racun za to

**raketa-paketa** · 24.12.2010., 13:46

kaze da kuki ili vlasnik iz slovenije ne priznaju gresku pa da je njemu trosak vratit remen nazad. ipak 80 kuna nije malo sad ako se isto dogodi sa preostala dva vidit cu .

**sima hrabri** · 24.12.2010., 13:55

Ja ti savetujem da ti lepo uslikas taj odlepljni remen zajedno sa racunom gde se vidi datum kupovine, i da lepo napises mail i posaljes na odgovarajucu adresu sa fotkama u attachmentu. Ne gubis apsolutno nista, a 99% ces dobiti novac nazad.

Meni je tako jedna aviokompanija pre dve godine refundirala skoro 400eur jer su polomili decja kolica prilikom utovara. Samo smo uslikali i uz kopije karata poslali pismo njihovom odeljenju za reklamacije.

**milan zmaj** · 24.12.2010., 14:23

pa ti si sima hrabri.gde su smeli da to ne urade

**dragon** · 24.12.2010., 14:31

Ti po hrvatskom zakonu imaš pravo na povrat novca ili zamenu za novi proizvod u prvih 8 dana (link) ukoliko se pokaže da je proizvod neispravan ili oštećen. Ja bih prvo otišao do časovničara i tražio zamenu ili povraćaj novca, ako to ne želi da uradi kontaktirao bih tržišnu inspekciju i udruženje za zaštitu potrošača da se malo pozabave sa njim. Isto tako, kontaktirao bih i samog proizvođača narukvice (simin predlog je odličan), poslao bih mu slike i kulturno objasnio da se remen raspao posle sat vremena. Ukoliko proizvođač narukvice drži do imena svoje firme, zameniće ti je za novu o svom trošku.

Pozdrav

**Marko 5** · 24.12.2010., 15:43

Uzmi danasnje novine,kozicu i racun stavi pored datuma na novinama da se vidi i datum na racunu i ostecenje na kozici fotografisi i tako im lepo posalji. Obavezno im spomeni i zakon o zastiti potrosaca i to da neces da neki tamo od tebe pravi magarca kao i to da nije stvar u novcu nego o principu i za cas ces dobiti pare nazad.
Naravno,najvaznije nemoj vise da ides kod tog casovnicara kad je takav covek.
Pozdrav.