Bigmag - moji satovi

[MMario]

Priča za ovog Damask-a je jaka kao kuća, te hoću da ti je ispričam u najkraćim crtama, kako bi te možda ubedio da sat ostane kod tebe ili ako se ikad odlučiš za prodaju, prvo se javiš nekome od nas (matoraca sa SS-a)

Nisam siguran da li se radi o dalekoj 2013toj ili 14toj, ali u to vreme smo na forumu razmenjivali svi mišljenja o mogućim prinovama pre kupovine, kako bi donosili neki zajednički zaključak šta je to dobro a šta još bolje. Bila zlatna vremena !
U toj "nedoumici"za prinovu je bio i naš dragi gazda-Vlada, gde je konkurencija za kupovinu novog sata bila poprilično tvrda. Na kraju je odluka pala na Damasko te je isti naručen.
Međutim.......
Nije stigao naručeni model "full lume three hands" već podosta skuplji full lume Chrono, gde se ta fatalna greška desila u samim redovima logistike Damasko tima. Vladan je po otvaranju paketa, onakoooo...blago reći iznenađeno-izbezumljen to sve podelio sa nama na forumu u pratnji slika pridošlog Chronograph-a.
E, tada tek nastaje opšta ludnica i prava nedoumica. Da li zadržati sat koji je pristigao i koji je ustvari veće klase i skuplji od naručenog, ili poslati pismo Damasko timu i zatražizi od njih ispravku greške. Koliko se sećam, većina forumske ekipe je bila za to da se ostavi taj skuplji Chrono i život nastavi dalje, a Damasko sam snosi posledice svoje greške. Šta više, bilo je čak otvoreno i javno forumsko glasanje "vratiti, ili ne vratiti"....
Međutim, Vladan k'o Vladan, znajući sebe da zbog savesti nema više mirnoga sna, ipak se odluči da pošalje pismo Damasku i osvetla Srbiji obraz i dokaže da i kod nas zna da se nabode poneki pošten samarićanin. Damasko tim odgovori, te ispraviše grešku, te mislim da su nešto i "častili" Vlajka (kolko e sećam, nisam siguran)....
Tako da....
...u ponovljenom slanju je pristigao upravo taj Damasko koji ti je sad na ruci, a koji je prošao kroz više dobrih ljudi koji su ga fino očuvali kroz sve ove godine.

Da se ja pitam (a ne pitam se) , na mene bi i te kako uticala cela ova priča kao i samo putešestvije sata kome se manje više zna svaki put od fabričke trake pa eto do sad tvog zgloba. To je, šta ja znam, meni nekako dovljan razlog da to bude kiper u mom boxu.

Tako da, Vatovče, ako se i desi da te priča ne čačne i da bi sat išao dalje, bar znaš gde da se javiš.

Veliki pozdrav a i izvinjenje našem dragom BigMag-u za ovo razvodnjavanje u njegovoj temi.....

e sjecam se dobro te price i natezanja dali vratiti ili ne....
a u ta prosla vremena smo se skupljali kod mene jednom mjesecno uz meze i pice i "pipanje" satova....uvijek nas je bilo 7 ili 8, bome nekada i vise...ima negdje i slika sa tih druzenja...ali mi jedno ostalo u sjecanju...nedelja bila i vec bilo 21 navecer, drustvo se razislo kada negdje oko 23 zvoni mobitel i pita kolega....ej imas li jos kobasica???? Evo se vracam i Osijeka pa da svratim. Svratio on i malo pomalo uz meze i pricu eto ti 6 sati ujutro....on ustaje i kaze joj moram pozuriti za Bg ujutro radim....uvazeni kolega tolarbo!!
i ne....ne izvinjavam se kolegi BigMag na trolanju

 

[Bigmag]

Dragi moji Baki i Mario, naravno da nema standa se izvinjavate bas naprotiv treba da pisete obde jer sve jeste u temi.

Baki skroz sam zaboravio na to, s tim da mislim da nije nov stigao greskom nego je Vladan slao sat na servis, pa su mu greskom poslali drugi sat. Ali on ce to najbolje da potvrdi.

Da li Tolarbo zna da je forum opet ziv, sad cu da mu pisem. Ima i prica za njega o mojim satovima, ali o tom po tom kad taj stigne na red

 

[vatovec]

Priča za ovog Damask-a je jaka kao kuća, te hoću da ti je ispričam u najkraćim crtama, kako bi te možda ubedio da sat ostane kod tebe ili ako se ikad odlučiš za prodaju, prvo se javiš nekome od nas (matoraca sa SS-a)

Nisam siguran da li se radi o dalekoj 2013toj ili 14toj, ali u to vreme smo na forumu razmenjivali svi mišljenja o mogućim prinovama pre kupovine, kako bi donosili neki zajednički zaključak šta je to dobro a šta još bolje. Bila zlatna vremena !
U toj "nedoumici"za prinovu je bio i naš dragi gazda-Vlada, gde je konkurencija za kupovinu novog sata bila poprilično tvrda. Na kraju je odluka pala na Damasko te je isti naručen.
Međutim.......
Nije stigao naručeni model "full lume three hands" već podosta skuplji full lume Chrono, gde se ta fatalna greška desila u samim redovima logistike Damasko tima. Vladan je po otvaranju paketa, onakoooo...blago reći iznenađeno-izbezumljen to sve podelio sa nama na forumu u pratnji slika pridošlog Chronograph-a.
E, tada tek nastaje opšta ludnica i prava nedoumica. Da li zadržati sat koji je pristigao i koji je ustvari veće klase i skuplji od naručenog, ili poslati pismo Damasko timu i zatražizi od njih ispravku greške. Koliko se sećam, većina forumske ekipe je bila za to da se ostavi taj skuplji Chrono i život nastavi dalje, a Damasko sam snosi posledice svoje greške. Šta više, bilo je čak otvoreno i javno forumsko glasanje "vratiti, ili ne vratiti"....
Međutim, Vladan k'o Vladan, znajući sebe da zbog savesti nema više mirnoga sna, ipak se odluči da pošalje pismo Damasku i osvetla Srbiji obraz i dokaže da i kod nas zna da se nabode poneki pošten samarićanin. Damasko tim odgovori, te ispraviše grešku, te mislim da su nešto i "častili" Vlajka (kolko e sećam, nisam siguran)....
Tako da....
...u ponovljenom slanju je pristigao upravo taj Damasko koji ti je sad na ruci, a koji je prošao kroz više dobrih ljudi koji su ga fino očuvali kroz sve ove godine.

Da se ja pitam (a ne pitam se) , na mene bi i te kako uticala cela ova priča kao i samo putešestvije sata kome se manje više zna svaki put od fabričke trake pa eto do sad tvog zgloba. To je, šta ja znam, meni nekako dovljan razlog da to bude kiper u mom boxu.

Tako da, Vatovče, ako se i desi da te priča ne čačne i da bi sat išao dalje, bar znaš gde da se javiš.

Veliki pozdrav a i izvinjenje našem dragom BigMag-u za ovo razvodnjavanje u njegovoj temi.....

Komšo moj dobri, taj Damasko, Sinn kao i Bumblebee tj Seiko skxa35 ne idu nigde iz kolekcije tj kiperi su
ali ako se ikada odlučim da prodam Damasko tebi se prvo javljam

Par slika gore navedenih kipera

I izvinjavam se kolegi @Bigmag

Sent from my V2170A using Tapatalk

 

[Vladan-Stevanovic]

Jao, ljudi, baš morate da me podsećate na to.

To je bilo jedno užasno frustrirajuće vreme za mene, ne mogu ni da vam opišem.

Mislim da je priča išla ovako: negde sredinom 2011. godine naručio sam sat u Minhenu i lično ga preuzeo u toj radnji. Kako sam hteo da uštedim na PDV-u, overio sam račun na granici i planirao da taj PDV uzmem nazad kada budem službeno leteo preko Minhena.

Kasnije sam bio na putu za Maltu, sa presedanjem u Minhenu i oko četiri sata layovera. Otišao sam do radnje, ali u povratku nisu radili vozovi. Zakasnio sam na aerodrom, propustio let i na kraju morao da kupim vanredni let preko Italije za Maltu. Taj let me je koštao više nego što sam dobio nazad kroz PDV, tako da je to bio prvi fijasko.

Nakon toga je sat, koliko se sećam, prilično brzo stao. Morao sam da ga šaljem na servis, a svi znamo kako to ide kad nisi u EU. Dao sam ga koleginici koja živi u Beču, ona ga je preko nekog mog poznanika iz Štutgarta odnela dalje do Damaska, pa su mi ga tako vratili.

Počeo sam opet da ga nosim i shvatio da rezerva snage nije dobra (cca 15-20h), pa sam ga ponovo vratio na servis. Izuzetno frustrirajuće iskustvo. Nakon toga su mi, valjda greškom, poslali DC-56. Iskreno, u prvi mah sam pomislio da žele da mi učine uslugu. Pisao sam im, a oni odgovaraju: „Izvinjavamo se, pripravnik je pogrešio, poslat je pogrešan paket.“

Rekao sam im da ću doplatiti i zadržati taj sat, jer sam sa prethodnim već imao previše problema. Međutim, odgovor je bio da to nije moguće jer sat nije nov, već pripada drugom kupcu koji je takođe bio kod njih na servisu. Tu nije bilo mnogo izbora, pa sam ga vratio.

Posle toga je sve konačno radilo kako treba. Negde 2014. godine rešio sam da malo promenim izgled, pa sam naručio crni cifer i druge kazaljke. Nosio sam ga tako neko vreme, a iskreno, više se i ne sećam tačno kada sam ga prodao BigMag-u i koje godine.

Sve u svemu, to iskustvo je bilo ispunjeno tolikom frustracijom da me je danas pomalo sramota nekih tadašnjih razmišljanja. Bio sam besan, nervozan i, iskreno, nezreo. U jednom trenutku sam čak razmišljao da iz inata zadržim DC-56, što naravno nije bilo ni racionalno ni korektno, ali je izašlo iz čistog besa. Ne pominjem ovo kao opravdanje, ali sam u tom periodu, Decembra 2011, izgubio sestru i ceo taj period sam pokušao da potisnem i memorije.

Ima dosta stvari kojih se stidim u tom periodu, ali istina je i da je celo iskustvo sa njima bilo toliko naporno da sam poželeo da više nikada ništa ne radim s njima.
Volim da mislim na sledeći način: Ako se ne stidite onoga što ste u prošlosti radili i pričali, onda niste puno ni napredovali od tada.

Da se razumemo, mislim da je sat kao proizvod jako kvalitetno napravljen i verujem da su se vremenom popravili. Ali njihova kontrola kvaliteta (kakav sat izlazi iz proizvodnje) a posebno njihov osećaj za customer service je, po mom iskustvu, katastrofalan. Deluju hladno, tvrdo, kao pravi inženjeri bez ikakvog osećaja za kupca.

Eto malo sam olakšao dušu, pa eto sve to ide kao neka istorija tom satu koji i dalje veselo kuca nakon svih dečijih bolesti koje je preživeo.